117 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от
Добрый день! Хотим реализовать автоответчик. По типу - проигрывается бэкграунд, после воспроизведения звука производится запись сообщения и отправляется на email.

Мы в курсе, что есть диалплан Voicemail с такой функцией, но нужно немного другое:

1)Чтобы голосовое сообщение приходило на один аппарат(а по умолчанию оно приходит на все аппараты в офисе, используем Yealink).

2)Голосовое сообщение не приходит на email(тестовое сообщение кстати тоже не приходит)

3)Как поменять приветствие(он же бэкграунд) на свое.

Версия MikoPBX 2019.4.53

Перекопали форумы, но пока ответов не нашли. Просим любой помощи.

2 Ответы

от (82 тыс. баллов)

Чтобы голосовое сообщение приходило на один аппарат(а по умолчанию оно приходит на все аппараты в офисе, используем Yealink).

Пока такой возможности нет. Нужна доработка / разработка. Правки должны касаться файла  /etc/asterisk/voicemail.conf + доработка приложений dialplan. 

Голосовое сообщение не приходит на email(тестовое сообщение кстати тоже не приходит)

См. раздел Почта и уведомления. Скорее всего не корректно настроены параметры доступа к почте. 

Как поменять приветствие(он же бэкграунд) на свое.

См. раздел IVR меню. Если речь о приветствии голосовой почты, то тут только кастомизация. 

Все системные звуковые файлы лежат тут /offload/asterisk/sounds

Описание файлов доступно в текстовом файле /offload/asterisk/sounds/ru-ru/core-sounds-ru.txt

То есть можно подменить файл на свой. Перед тем как что то менять нужно. консоли выполнить команду  remount-offload . 

от (1.4 тыс. баллов)

Добрый день! Можно попробовать сделать кастомным диалпланом

что-то вроде:

exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Playback(custom/asr)
exten => s,n,Wait(1)
exten => s,n,Record(/tmp/${UNIQUEID}.wav,3,20)
exten => s,n,Goto....


На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры исходящие-звонки обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 исходящие очередь-вызовов транк переадресация перевод-вызова перевод callerid факс логи перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер история установка голосовая-почта панель-телефонии-1с релиз gsm звонок nat история-звонков ascozia мобильный интеграция входящие почта редактор asterisk mikopbx телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы ростелеком разговоров панель внешние-номера pjsip нерабочее-время битрикс переадресация-мобильный beeline ошибка диалплан тишина время smtp sip лицензия запись-разговора web-интерфейс askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск распределение beta задержки сетевые взлом dialplan звонков fax cdr входящих

2 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.5 тыс. комментариев

7.7 тыс. пользователей

...