56 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка
Добрый день.

Поставил ПО для теста, возможно будем внедрять его в т.ч. с 1С в дальнейшем - пока что просто тест. Добавил двух пользователей, настроил PhonerLite. Звонки идут, звук есть. Проблема: не сохраняется история вызовов, соответственно и нет записей. Установка абсолютно чистая, виртуальная машина, складывается все на отдельный диск, запись включена. В логах ничего плохого нет, вижу что файл cdr.db даже не обновляется, он есть и все.

Может быть история не работает для софтофонов, но в документации об этом ничего не нашел.
от (82 тыс. баллов)
Какая версия АТС используется?
от (120 баллов)
MikoPBX 2021.1.54. Скачал сегодня с гитхаба.
от (82 тыс. баллов)

с этим релизом такого не наблюдаю, большинство клиентом работают на нем. 

Что показывают команды: 

mount

df -h

от (120 баллов)

~# mount
none on /proc type proc (rw,relatime)
none on /sys type sysfs (rw,relatime)
none on /dev type tmpfs (rw,relatime,mode=755)
tmpfs on / type tmpfs (rw,relatime,size=896608k)
fusectl on /sys/fs/fuse/connections type fusectl (rw,relatime)
none on /dev/pts type devpts (rw,relatime,mode=600,ptmxmode=000)
/dev/sda2 on /offload type ext4 (ro,relatime,data=ordered)
/dev/sda3 on /cf type ext4 (rw,relatime,data=ordered)
/dev/sdb1 on /storage/usbdisk1 type ext4 (rw,relatime,data=ordered)

~# df -h
Filesystem   Size      Used Available Use% Mounted on
none         486.4M    328.0K    486.1M   0% /dev
tmpfs        875.6M     33.1M    842.5M   4% /
/dev/sda2    396.9M    349.3M     43.5M  89% /offload
/dev/sda3    14.1M    727.0K     13.1M   5% /cf
/dev/sdb1    49.0G      1.1G     45.4G   2% /storage/usbdisk1

 

от (82 тыс. баллов)

вроде все в норме.

приложите "verbose" лог из раздела "Системные логи"

от (120 баллов)
редактировать от

Лог по ссылке:

https://pastebin.com/sBaMLYs6

Небольшое дополнение. Провел эксперимент, звоню на несуществующий внутренний номер, звонок сбрасывается естественно - запись появляется, ну и соответственно файл БД меняется и эта запись добавляется.

от (82 тыс. баллов)
В этом логе нет ни одного звонка. Ошибка на скрине - это баг - будет исправлен с следующей версии. h - не должно отображаться, должен быть номер телефона, который был набран.
от (120 баллов)
Я понимаю что там нет ни 1 звонка, но звонки то были сделаны. Поэтому и в БД ничего не пишется, т.к. сам звонок система не фиксирует, хотя звонок совершается.
от (82 тыс. баллов)

в логе нет информации по звонкам. это может значить:

  • скопирован не тот лог
  • звонков не было
  • звонки шли мимо Mikopbx. к примеру софтфон подключен к другой АТС или у него несколько учетных записей и вызов идет через другую 

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры исходящие-звонки обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 исходящие очередь-вызовов транк переадресация перевод-вызова перевод callerid факс логи перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер история установка голосовая-почта панель-телефонии-1с релиз gsm звонок nat история-звонков ascozia мобильный интеграция входящие почта редактор asterisk mikopbx телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы ростелеком разговоров панель внешние-номера pjsip нерабочее-время битрикс переадресация-мобильный beeline ошибка диалплан тишина время smtp sip лицензия запись-разговора web-интерфейс askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск распределение beta задержки сетевые взлом dialplan звонков fax cdr входящих

2 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.5 тыс. комментариев

7.7 тыс. пользователей

...