Добрый день.
Поставил ПО для теста, возможно будем внедрять его в т.ч. с 1С в дальнейшем - пока что просто тест. Добавил двух пользователей, настроил PhonerLite. Звонки идут, звук есть. Проблема: не сохраняется история вызовов, соответственно и нет записей. Установка абсолютно чистая, виртуальная машина, складывается все на отдельный диск, запись включена. В логах ничего плохого нет, вижу что файл cdr.db даже не обновляется, он есть и все.
Может быть история не работает для софтофонов, но в документации об этом ничего не нашел.