108 просмотров
от (470 баллов) в категории Редактор маршрутов
редактировать от
В маршруте вызова было настроено предупреждение вызываемому абоненту. Использовался блок "Command" : Dial(SIP/SIP-PROVIDER-провайдер/номер,3600,L(9999999)A(/файл_с_предупреждением)) .

С некоторых пор пропал звук у вызываемого: звонок идёт, предупреждение слышно, вызывающего не слышно, хотя вызывающий вызываемого слышит.

Поломалась IP-маршрутизация, слетели кодеки? Куда копать?

Я всё-таки грешу на редактор маршрутов. Если перенаправлять звонок на внутренний номер входящей маршрутизацией провайдера, то звук есть. Если добавить в редакторе маршрутов перевод на другой номер (даже внутренний) - звук вызывающего пропадает.
от (79.9 тыс. баллов)
Номер телефона внутренний или внешний?
от (470 баллов)
Если добавить в редакторе маршрутов перевод на другой номер (даже внутренний) - звук вызывающего пропадает.
от (470 баллов)
При проверке маршрута звонком на его внутренний номер - всё ОК.

Проблема возникает при переводе на этот номер внешнего звонка от провайдера.
от (79.9 тыс. баллов)
Попробуйте перед Dial воспроизвести какой либо звуковой файл, к примеру
beep
Изменится ли ситуация?
от (470 баллов)
редактировать от
Вставил перед Dial "стандартный звук Askozia".  Вызывающий его слышит, затем слышит вызываемого.  Вызываемый, по-прежнему: звонок, предупреждение и тишина.
от (470 баллов)
редактировать от
Должен ли внешний провайдер - источник вызова быть зарегистрирован на Askozia, или достаточно, что Askozia зарегистрирована на внешнем провайдере-источнике?

Опять же, до какого-то момента работало... (( Значит не в этом дело...

Может отвязяться от маршрута и прописать предупреждение в настройках провайдера-источника? Есть там поле "Manual Dialplan Incoming". Я пробовал вписать Dial туда, но никакого эффекта, видимо команда должна быть сложнее.

1 Ответ

от (470 баллов)
редактировать от
Текущая ситуация :

По-прежнему Askozia 3.0 . Вместо маршрута использую приложение. В результате два варианта:

1.
 

1,Answer()
2,Dial(SIP/SIP-PROVIDER-провайдер/номер,3600,L(9999999)A(/файл_с_предупреждением))​​​​​​​​​​​​
 

- вызываемый получает звонок, слышит предупреждение, НЕ слышит вызывающего; вызывающий слышит вызываемого.

2.
 

1,Dial(SIP/SIP-PROVIDER-провайдер/номер,3600,L(9999999)A(/файл_с_предупреждением))​​​​​​​​​​​​
 

- без Answer() - всё ОК, но после разговора вызываемому поступает повторный "пустой" вызов с того же провайдера/номера - при снятии трубки сразу обрыв, звонок можно отменить, не отвечая, но БЕСИТ.
 

Добавление Hangup() проблем не решает. Что подскажете?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер ivr запись-разговоров маршрутизация провайдеры очередь исходящие-звонки обновление askozia7 запись маршрут askozia6 переадресация очередь-вызовов транк исходящие перевод-вызова перевод факс callerid перехват-вызова настройка-провайдер история установка логи веб-интерфейс релиз голосовая-почта панель-телефонии-1с звонок ascozia мобильный интеграция почта gsm редактор asterisk nat история-звонков телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы разговоров панель внешние-номера нерабочее-время битрикс mikopbx ошибка диалплан тишина время smtp лицензия запись-разговора askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор переадресация-мобильный префиксы beeline статистика альтернативный monitoring оповещения входящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон sip #mikopbx pjsip beta задержки сетевые взлом звонков fax cisco cdr входящих модуль меню телефонная ростелеком skype настройки

1.9 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.3 тыс. комментариев

6.8 тыс. пользователей

...