На Askozia 7 заведены 2 учетные записи от одного провайдера для входящих звонков, один для отдела продаж, второй для технической поддержки.
Настроена интеграция с 1С и перехват вызовов на ответственного менеджера.
В таком сценарии вызов перехватывается с обоих номеров, можно ли сделать так чтобы перехватывался вызов только с номера отдела продаж, а звонок в техническую поддержу шел по обычному маршруту?