297 просмотров
от (430 баллов) в категории Прочее
теги изменены от

2 Ответы

от (73.3 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

Локализовали проблему. При восстановлении истории звонков из резервной копии не корректно устанавливаются права на файл базы данных истории звонков. Для решения проблемы:

Попробуйте подключиться к АТС по ssh. См. инструкцию "Подключение к АТС с помощью SSH-клиента"

Далее выполните команду:
chown www:www
/storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db* 

от (73.3 тыс. баллов)

Есть два способа:

Записи разговоров лежать на АТС по пути "/storage/usbdisk1/mikopbx/voicemailarchive"

от (430 баллов)
В истории вызовов пусто.
Система-общие настройки - запись разговоров включена

В чём может быть причина?
от (73.3 тыс. баллов)
Убедитесь, что диск для хранения данных смонтирован в системе.
Подключитесь к АТС по ssh
https://wiki.mikopbx.com/faq:putty

и выполните команду
mount.

Вывод команды приложите тут.
от (430 баллов)
В скаченном архиве присутствуют записи из резервное копирование.
от (73.3 тыс. баллов)
1 - убедитесь, что используете актуальную версию АТС.
2 - попробуйте в консольном меню станции нажать 9 и выполнить команду reboot
Это действие заставит систему выполнить проверку диска при начале работы системы.

Попробуйте через ssh выполнить команды:
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'vacuum';
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr';
от (430 баллов)
Версия последняя, диск проверил, команды отрабатываются

Может я вам предоставлю доступ?
от (230 баллов)
Та же проблема. Решили вопрос?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер ivr запись-разговоров маршрутизация провайдеры askozia7 обновление очередь маршрут askozia6 запись исходящие-звонки переадресация очередь-вызовов транк факс перевод callerid перевод-вызова установка исходящие перехват-вызова веб-интерфейс релиз история настройка-провайдер ascozia мобильный интеграция голосовая-почта логи редактор звонок nat goip аон маршруты провайдеров gsm вызовы панель-телефонии-1с разговоров панель битрикс телефонная-книга диалплан тишина время smtp почта asterisk лицензия внешние-номера askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон история-звонков запись-разговора нерабочее-время mikopbx битрикс24 beta задержки сетевые статистика monitoring звонков ошибка fax входящих модуль меню skype настройки sip ssh 2 #mikopbx телеграм консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов

1.8 тыс. вопросов

1.6 тыс. ответов

4.1 тыс. комментариев

6 тыс. пользователей

...