И еще одно дополнение - если не использовать входящие Маршруты вызовов, а связать в Провайдере внешний номер напрямую с СИП-телефоном, и установить в СИП-телефоне УровеньЗагрузки=1, то короткие гудки звучат всегда, когда надо - и когда я принимаю входящий вызов, и когда делаю исходящий.
...
Получается, что способ работы через Маршруты не подходит тем сотрудникам, которые делают исходящий звонки и принимают входящие?