40 просмотров
от (140 баллов) в категории Тонкая настройка

Перенес АТС на новый сервер, который расположен за NAT с локальным ip адресом 192.168.0.2 и обновил АТС до последней версии(2023.2.206). Появилась проблема, периодически не удается дозвониться на какой то внутренний номер. Заметил, что когда совершается входящий внутренний звонок, то принимается как будто локально, т.е. номер имеет вид 3601@192.168.0.2. Изза этого, когда совершается исходящий звонок на этот номер, то периодически sip телефоны начитают звонить используя внутренний Ip  сервера.

Можно ли как исправить данную проблему?

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)
Вот в этой статье описал решение проблем NAT

https://blog.telefon1c.ru/analiz-probliem-so-zvukom/

попробуйте начать с нее.
от (140 баллов)
Спасибо, внес правки. Пока что проблем ни у кого не наблюдается, звонки проходят стабильно. Но все равно, входящие так же имеют вид, будто из локальной сети 107@192.168.0.2
от (123 тыс. баллов)
А где Вы смотрите? Нужно смотреть в SDP, в sngrep
Если нет обрывов спустя 30 секунд и проблем со слышимостью - значит все в порядке.
от (140 баллов)
Смотрел в панели sip телефона Yealink.

Так до этого обрывов и не было, просто в какой то мемент ктото не мог позвонить кому то на внутренний номер изза того, что набиралось почемуто как из локальной сети 107@192.168.0.2
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...