83 просмотров
от (230 баллов) в категории Настройка провайдеров
закрыто от

Подключаю шлюз к АТС, входящие вызовы приходят, а вот исходящие ни как. Вот один из моих маршрутов

Номер начинается с : 802(9|5)

Остальная часть номера состоит из указанного количества цифр: 7 цифр

Звоню на номер 8029 - ХХХ - ХХ - ХХ

Но в ответ "ИЗВИНИТЕ СОЕДИНЕНИЕ НЕ ВОЗМОЖНО"

Правильно ли я указываю исходящий маршрут?

закрыто с пометкой: Проблема решена

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)

Маршрут описали верно. Анализировать можно по логами и по дампу звонка:

Дамп, полученный в sngrep можно направить поставщику услуг связи. 
от (230 баллов)

Снял лог,  посмотрите пожалуйста в чем проблема с исходящими звонками.

Log

от (123 тыс. баллов)

Судя по всему не найден походящий маршрут для звонка:

    -- Executing [80292120575@outgoing:5] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?Gosub(SIP-7BA31FDA-27-outgoing,80292120575,1)") in new stack
    -- Executing [80292120575@outgoing:6] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?Gosub(SIP-7BA31FDA-28-outgoing,80292120575,1)") in new stack
    -- Executing [80292120575@outgoing:7] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?Gosub(SIP-7BA31FDA-29-outgoing,80292120575,1)") in new stack

Всего у вас три маршрута с ID -  27, 28, 29.

Приложите скриншоты всех маршрутов.

от (230 баллов)
редактировать от
Вот маршрут для этого провайдера
от (123 тыс. баллов)

вот так должно работать, проверил на своей станцией
убедитесь, что в кастомизации системных файлов не переопределен файл extensions.conf

если посмотреть сам файл, то внем должен быть описан контекст [outgoing], и внем присутсвует строка:

same => n,ExecIf($["${REGEX("^802(9|5)[0-9]{7}$" ${EXTEN})}" == "1"]?Gosub(SIP-1692280724-28-outgoing,${EXTEN},1)) 

от (230 баллов)
same => n,ExecIf($["${REGEX("^802(9|5)[0-9]{7}$" ${EXTEN})}" == "1"]?Gosub(SIP-7BA31FDA-26-outgoing,${EXTEN},1))
от (123 тыс. баллов)

я не внимательно первый раз лог посмотрел. 

теперь вижу:

    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:7] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?Set(DOPTIONS=tk)") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:8] Set("PJSIP/951-00000018", "DIAL_COMMAND=PJSIP/80292120575@SIP-7BA31FDA") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:9] GosubIf("PJSIP/951-00000018", "0?all-outgoing-custom,80292120575,1") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:10] GosubIf("PJSIP/951-00000018", "0?SIP-7BA31FDA-outgoing-custom,80292120575,1") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:11] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?return") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:12] Set("PJSIP/951-00000018", "_OUT_NEED_ANNONCE=1") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:13] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "0?Gosub(set_from_peer,s,1)") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:14] Set("PJSIP/951-00000018", "GR_VARS=ARRAY(GR_PERM_ENABLE)=1") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:15] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "1?Exec(Set(ARRAY(GR_PERM_ENABLE)=1))") in new stack
    -- Executing [80292120575@SIP-7BA31FDA-26-outgoing:16] ExecIf("PJSIP/951-00000018", "1?return") in new stack

У вас используется модуль "Управление телефонными группами". 

Сотрудник находится в группе, для конторой запрещен исходящий маршрут 802(9|5)

от (230 баллов)

Настроил группу, добавил номер, включил правила исходящей маршрутизации.Сейчас ситуация такая:

после набора номера идёт один гудок, звонок обрывается и приходит входящий звонок с GSM шлюза (на телефоне отображается логин провайдера)

1.Настройки группы

2.Сотрудники группы

3.Правила исходящей маршрутизации

4.Лог2

от (230 баллов)
редактировать от
проблема решена
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...