96 просмотров
от (150 баллов) в категории Тонкая настройка
MikoPBX подключена за NAT по стандартному порту UDP 5060. Со стороны интернет на маршрутизаторе в сторону АТС проброшен нестандартный порт.

Т.е. внешние клиенты подключаются к серверу Ext_IP:xxxx и маршрутизатор перенаправляет их на Int_IP:5060. Все прекрасно работает на sip телефонах и софтфоне MizuDroid. А на софтфонах Zoiper и LinPhone связь отбивается через 32секунды. Выяснил, что при звонках в этих софтфонах в запросе Invite (SDP) в поле Contact подставляется внешний IP АТс, а не внутренний. Собственно вопрос, может как-то возможно это скомпенсировать на уровне АТС?

1 Ответ

от (13.2 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

В настройках сетевого интерфейса нужно включить опцию "АТС за NAT", в поле "Внешний IP" указать Ext_IP:xxxx

В разделе "Сетевой экран" нужно описать локальные подсети(включить в них опцию "Это VPN или локальная сеть"). 

от (150 баллов)
Это все сделано. Все же работает. Не работают конкретные софтфоны.
от (13.2 тыс. баллов)

Если подсеть, из которой подключается софтфон, не описана в настройках сетевого экрана как локальная, то АТС будет подставлять в Contact внешний IP.
Проверьте на самой АТС в sngrep, что АТС отправляет в Invite в сторону софтфона:

https://wiki.mikopbx.ru/faq:sngrep

от (150 баллов)
редактировать от
Выяснил в чем проблема.  Вы были правы.

В файле pjsip.conf необходимо установить корректное значение external_signaling_port=XXXX. XXXX - порт к которому подключаются внешние клиенты и которые маршрутизатор подменяет на стандартный 5060.

Для этого в интерфейсе указал внешний адрес маршрутизатора как ВнешнийIP:XXXX и имя DNS АТС на DNSимяАТС:XXXX.

До этого просто указывал DNSимяАТС:XXXX - этого оказалось недостаточно.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...