68 просмотров
от (140 баллов) в категории Тонкая настройка

Добрый день. Приобрели интеграцию с AmoCRM.
АТС  на облачном сервере . белый адрес соответственно.
Следуя инструкциям все настроил.
Подтянул интеграцию , задал соответствие номеров
( пользователь амо = внутренний номер мико )

и вот тут начинается самое интересное:
На одном пользователе привязка прошла корректно т.к.
звонок подтягивается в аналитику и это видно в карточке кто из пользователей звонил

Делаю тоже самое для другого пользователя - даю соответствие ( пользователь амо - внутренний номер ) звоню уже с его номера и не "взлетает" ((




Игрался правами пользователя в Амо. Запись подтягивается , но вот этот самый важный пункт кто звонил увы и никак. 
Попытки почистить кеш , сделать это через другой браузер и тд - безуспешно.
Подскажите куда копать. Заранее спасибо

от (123 тыс. баллов)

приложите логи verbose для звонка

Как такой вызов отображается в истории звонков MikoPBX? 

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...