Связка MikoPBX и Bitrix24 (облако)

Question

После установки в Битриксе бесплатного модуля связи с MikoPBX читаю инструкцию см.ниже.

В интерфейсе модуля, в Bitrix 24 выполните действие "Получить ключ API". Ключ необходимо ввести в web интерфейсе АТС.

 Вопрос : где найти действие (кнопку) "Получить ключ API" ?

Answer 1

Какую инструкцию вы смотрите? Вроде везде уже поправили это. 
См. документацию:

https://wiki.mikopbx.ru/modules:b24crm:bitrixapp#nastrojka_modulja

У модуля в b24 нет интерфейса. Авторизация и подключение выполняются со стороны модуля MikoPBX

Comments

Я это и смотрел.

По пунктам:

Настройка Bitrix24

пункт 2  - старый скрин от версии 1

пункт 3 - написано Сохраните значение ключа, он понадобиться для настройки со стороны АТС MIKOPBX

Значение ключа при установке не выдало.

пункт 7 - Не дает выбрать номер для исходящего звонка "Приложение: Интеграция с MIKOPBX"   - его там нет.

Настройка модуля на стороне MIKOPBX

пункт4 - не дает заполнить адрес портала

пункт5 - при сохранении настроек - ругается что нет портала

При включении модуля и заведение портала - ругается что "модуль не настроен"

---

Понял. 
Порядок получается не корректно описан. 

1. Устанавливаете модуль на портал
2. Устанавливаете модуль в MikoPBX
3. Включаете модуль в MikoPBX
4. Заполняете адрес портала
5. Подключаете модуль к порталу
6. На портале появляется "Приложение: Интеграция с MIKOPBX" 

Если "при сохранении настроек - ругается что нет портала" - значит выбран не тот регион. 

Если на портал была установлена «Бесплатная» версия модуля и портал находится в РФ, то модуль будет работать только если выбран регион «Весь остальной мир»

Адрес портала Bitrix24 указывается без https/http.

---

Мои настройки. Как Вы и писали. Или что-то не так?

---

такое сообщение может появляться, если не выполнена авторизация на портале b24

---

Чем наш портал MIKO не угодил?

1.Пинги на портал с консоли идут.

2. openssl s_client -connect  oauth.bitrix.info:443

Проходит: Veryfy return code: 0 (ok)

                   Extended master secret: yes

3. Модуль MIKO на битриксе стоит

---

c "коробками" часто бывает проблема. 
для случая, когда АТС и коробка в одной сети. 
в этом случае,  на АТС требовалось править /etc/hosts, где прописывали соответствие адреса АТС и локального ip портала

с "облаками" таких проблем не наблюдаю, регулярно тестирую модуль на облачных порталах. 

---

Два года назад тестил вашу Мико и модуль разумеется тоже - все было ОК . Сейчас же засада.

И еще вопрос: В вебморде АТС (вверху справа - левее Выхода) есть колокольчик  -  он периодически гавкает что "Отсутствует подключение к Internet. Возможны проблемы в работе платных модулей.". Что за сообщалка?  И как победить?

---

Последний вопрос про интернет неактуален - нашел ответ на форуме и сообщение пропало.

По поводу модуля похоже у Вас идей нет?

---

могу лишь платную ТП предложить
233@miko.ru
подключимся, настроим, если не выйдет, то вернем деньги

---

Большое спасибо - нет.

Покупать новое программное обеспечение и затем платно его допиливать - это извращение - подожду когда Вы приведете его в норму. И мне никто не позволит покупать платную поддержку на тестируемое программное обеспечение. Еще не понятно каковы будут результаты тестов.

Кстати попробовал создать новый портал Битрикса и прикрутить к нему интеграцию MIKOPBX - результат тот-же, как и на боевом битриксе. В логе Bitrix24Integration пишет  -  [error] refresh_token not set . При установке модуля Битрикс не выдал ключ API и в модуле Miko нет поля где его внести.

---

его не нужно вводить. следует выполнить авторизацию и токен будет получен автоматически

---

Про ключ API написано в Вашей инструкции по установке на модуль в битриксе. См. п.1 и 5 в скрине ниже.

С автоматизацией получения токена стало совсем интересно. Т.е. любой юзер может (по злому умыслу или прочее) подключится на портал битрикса.

Если это так, то не сочтите за труд, подключится к моему тестовому порталу b24-xxxxxx.bitrix24.ru

---

эта инструкция устарела. 

С автоматизацией получения токена стало совсем интересно. Т.е. любой юзер может (по злому умыслу или прочее) подключится на портал битрикса.

К вашему порталу может подключиться только тот, кто:

• Знает адрес вашего портала
• Знает логин и пароль от одной из учетных записей вашего портала

В ближайшее время я проверю работу модуля, результат опишу тут. 

---

Вот такой порядок действий сейчас протестировал. 

• Создать портал
• Установить на портал модуль MikoPBX (бесплатный)
• Установить модуль для интеграции с Bitrix24 на MikoPBX
• Включить модуль на MikoPBX
• Ввести адрес портала
• Указать регіон "Весь мир"
• Выполнить действие "Авторизоваться в Bitrix24"
• Настроить интеграцию на стороне MikoPBX
• Сохранить настройки
• Выключить / включить модуль на стороне MIkoPBX (перестраховываюсь)
• Настроить интеграцию на стороне портала в разделе "Телефония"

---

Спасибо за "порядок действия" - делал тоже самое. Дома поставлю статику - проверю.

А по поводу ключа API все равно не понятно. Перефразирую вопрос: Не любой юзер а наш сотрудник, который разумеется знает и свой пароль и адрес портала????

---

Авторизацию - да, сможет пройти каждый сотрудник. Все работает аналогично декстоп приложению bitrix24.

Но далее, вступают в силу ограничения прав доступа на портале для конкретного пользователя.

---

Кроме ограничения прав получаем еще неработающую (зависшую) интеграцию. Вы это не тестили?

---

Вопрос: Разве модуль со стороны MIKO запрашивает мой админский пароль портала?  В "порядок действия" это не прописано.

---

Перетестировал все с нуля - по вашему порядку произошел затык на втором пункте.

Т.е. после установки бесплатного модуля на портал, зашел в общие настройки телефонии. В поле "номер исходящего звонка по умолчанию" нет выбора значения "Приложение: Интеграция с MIKOPBX"

---

во втором пункте нет ни слова про "номер исходящего звонка по умолчанию"

этот пункт появится после успешной авторизации со стороны MikoPBX на портале. 

---

Настройка "Номер по умолчанию" есть в инструкции указанной в первом Вашем ответе данного форума см.п 5 и 6 Инструкции. Или она тоже устарела.

Похоже не судьба купить у Вас интеграцию.

---

Вот последовательность действий

• Создать портал
• Установить на портал модуль MikoPBX (бесплатный)
• Установить модуль для интеграции с Bitrix24 на MikoPBX
• Включить модуль на MikoPBX
• Ввести адрес портала
• Указать регіон "Весь мир"
• Выполнить действие "Авторизоваться в Bitrix24"
• Настроить интеграцию на стороне MikoPBX
• Сохранить настройки
• Выключить / включить модуль на стороне MIkoPBX (перестраховываюсь)
• Настроить интеграцию на стороне портала в разделе "Телефония"
  
  чтобы настроить интеграцию потратил 5 минут. 
  выполните все по порядку и опишите где затык произошел
  запишите видео как настраиваете, помогу чем смогу

---

Затык в п.7 последовательности действий - "Авторизоваться в Bitrix24". Сначала гавкает что Модуль не настроен. После выключения и включения модуля гавкает "Unknown action - check in modulesCallBack"

---

Последовательность действий как у Вас, только между 2 и 3 пунктом подтянул лицензию на MIKOPBX и тестовую лицензию Модуля интеграции. Лицензии контролировал на lic.miko.ru .