41 просмотров
от (330 баллов) в категории Тонкая настройка
Добрый день. Отправили сотрудников по домам. На домашние компы поставили MicroSip (софтфон). На шлюзе сделали проброс на порты 5060,5061 и 10000-20000 на АТС.  
При попытке совершить исходящий звонок, через 23-25 секунд звонок обрывается с ошибкой Request Timeout. Если в настройках софтфона сменить протокол на TCP, через 32-35 секунд звонок обрывается с сообщением "Вызов завершён", будто одна из сторон положила трубку. При этом, входящие звонки проходят без проблем. Увеличивал KeepAlive, не помогло. Тестировал с другим софтфоном (Zoiper), те же симптомы. Подскажите, куда смотреть?
от (330 баллов)

В SNGREP звонок выглядит вот так:

1 Ответ

от (84.7 тыс. баллов)

В настройках сетевого интерфейса следует указать, что станция расположена за NAT и заполнить поле "Внешний IP адрес". 

См. скрин.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры исходящие-звонки исходящие обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 очередь-вызовов транк переадресация перевод-вызова перевод callerid факс логи перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер история установка входящие голосовая-почта gsm панель-телефонии-1с история-звонков релиз звонок nat pjsip ascozia мобильный интеграция почта редактор ростелеком asterisk запись-разговора mikopbx телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров ошибка вызовы разговоров панель внешние-номера web-интерфейс нерабочее-время битрикс переадресация-мобильный beeline диалплан тишина время smtp sip лицензия askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco cdr модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск распределение beta задержки сетевые регистрация взлом dialplan звонков fax

2 тыс. вопросов

1.8 тыс. ответов

4.6 тыс. комментариев

8 тыс. пользователей

...