108 просмотров
от (150 баллов) в категории Настройка провайдеров
категория изменена от

Очень долго бодаюсь с Ростелекомом для настройки телефонии, но каждый день появляется что-то мне непонятное

Сегодня я решил позвонить на рабочий номер и мне ответили, что "номер не существует или набран неправильно", полез в логи и увидел вот это:

"Call from 'anonymous' (UDP:172.x.x.x:5060) to extension '8xxxxx1414' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.

Помогите пожалуйста

p.s. исходящие звонки работают


Тут скриншоты настроек (необходимых по моему мнению)

1 Ответ

от (88.2 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

На форуме есть довольно много тем про "public-direct-dial". 

Вызовы поступают на АТС без авторизации. Для настройки входящей маршрутизации создайте новый маршрут без указания провайдера . В поле DID укажите свой номер телефона "8xxxxx1414". 

от (150 баллов)
Спасибо, помогло!

Просто на имеющейся входящей маршрутизации установил "Любого провайдера" и вбил номер по Вашей рекомендации.
Но!

Теперь перестал работать тональный режим, в чем дело?
от (88.2 тыс. баллов)
конкретнее опишите проблему

при входящем клиент не может набрать добавочный?

или сотрудник не может переадресовать вызов?
от (150 баллов)
При входящем, что не нажимай не работает. .ни внутренний номер, ни номер из списка ivr
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер ivr запись-разговоров маршрутизация исходящие исходящие-звонки провайдеры обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 транк очередь-вызовов переадресация входящие логи перевод-вызова перевод callerid факс голосовая-почта перехват-вызова ростелеком история-звонков веб-интерфейс настройка-провайдер релиз история установка gsm панель-телефонии-1с звонок nat pjsip запись-разговора ascozia goip мобильный интеграция ошибка почта редактор asterisk mikopbx битрикс24 телефонная-книга аон маршруты провайдеров диалплан время модуль вызовы разговоров панель внешние-номера web-интерфейс нерабочее-время битрикс bitrix24 переадресация-мобильный beeline тишина smtp cdr sip лицензия askozia-5 распределение билайн донабор префиксы статистика альтернативный monitoring регистрация оповещения голосовая cisco парковка перехват меню вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск beta задержки сетевые взлом dialplan

2.1 тыс. вопросов

1.8 тыс. ответов

4.7 тыс. комментариев

9.7 тыс. пользователей

...