71 просмотров
от (150 баллов) в категории Настройка провайдеров
категория изменена от

Очень долго бодаюсь с Ростелекомом для настройки телефонии, но каждый день появляется что-то мне непонятное

Сегодня я решил позвонить на рабочий номер и мне ответили, что "номер не существует или набран неправильно", полез в логи и увидел вот это:

"Call from 'anonymous' (UDP:172.x.x.x:5060) to extension '8xxxxx1414' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.

Помогите пожалуйста

p.s. исходящие звонки работают


Тут скриншоты настроек (необходимых по моему мнению)

1 Ответ

от (82 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

На форуме есть довольно много тем про "public-direct-dial". 

Вызовы поступают на АТС без авторизации. Для настройки входящей маршрутизации создайте новый маршрут без указания провайдера . В поле DID укажите свой номер телефона "8xxxxx1414". 

от (150 баллов)
Спасибо, помогло!

Просто на имеющейся входящей маршрутизации установил "Любого провайдера" и вбил номер по Вашей рекомендации.
Но!

Теперь перестал работать тональный режим, в чем дело?
от (82 тыс. баллов)
конкретнее опишите проблему

при входящем клиент не может набрать добавочный?

или сотрудник не может переадресовать вызов?
от (150 баллов)
При входящем, что не нажимай не работает. .ни внутренний номер, ни номер из списка ivr
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры исходящие-звонки обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 исходящие очередь-вызовов транк переадресация перевод-вызова перевод callerid факс логи перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер история установка голосовая-почта панель-телефонии-1с релиз gsm звонок nat история-звонков ascozia мобильный интеграция входящие почта редактор asterisk mikopbx телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы ростелеком разговоров панель внешние-номера pjsip нерабочее-время битрикс переадресация-мобильный beeline ошибка диалплан тишина время smtp sip лицензия запись-разговора web-интерфейс askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск распределение beta задержки сетевые взлом dialplan звонков fax cdr входящих

2 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.5 тыс. комментариев

7.7 тыс. пользователей

...