69 просмотров
от (140 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!

На версии mikopbx 2020.3.94 столкнулись с проблемой приема входящих вызовов на очередь.

В очереди прописано два абонента и выбрана настройка обзвона по очереди.

После 20 секунд не ответа первого абонента, у звонящего проходит два гудка в трубке и звонок сбрасывается, не переадресуясь на второго абонента в очереди вызовов. В чем может быть проблема?

Спасибо!
от (87.4 тыс. баллов)

Нужно смотреть логи verbose. 

от (140 баллов)
Спасибо большое за помощь!

В verbose удалось определить, некоректно был настроен Сценарий №1, после правки очереди стали отрабатывать корректно.

1 Ответ

от (87.4 тыс. баллов)

Автор разобрался с проблемой самостоятельно

В verbose удалось определить, некоректно был настроен Сценарий №1, после правки очереди стали отрабатывать корректно.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация исходящие исходящие-звонки провайдеры обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 транк очередь-вызовов переадресация входящие логи перевод-вызова перевод callerid факс перехват-вызова ростелеком история-звонков веб-интерфейс настройка-провайдер релиз история установка голосовая-почта gsm панель-телефонии-1с звонок nat pjsip запись-разговора ascozia goip мобильный интеграция почта редактор asterisk mikopbx битрикс24 телефонная-книга аон маршруты провайдеров ошибка диалплан время вызовы разговоров панель внешние-номера web-интерфейс нерабочее-время битрикс bitrix24 переадресация-мобильный beeline тишина smtp cdr sip лицензия askozia-5 распределение донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск билайн beta задержки сетевые регистрация взлом dialplan звонков

2.1 тыс. вопросов

1.8 тыс. ответов

4.7 тыс. комментариев

9.6 тыс. пользователей

...