116 просмотров
от (240 баллов) в категории Тонкая настройка

После обновления ПО до версии MikoPBX 2021.1.54, перестали отображаться номера телефонов в истории вызовов.

от (82 тыс. баллов)
Как кастомизирована АТС?

Какие дополнительные модули используете?
от (240 баллов)
Модуль резервного копирования, телефонная книга, и группы пользователей (хотя телефонная книга, и группы пользователей в данный момент просто установлены, но не активны). Из кастомных настроек у нас используется черный список телефонных номеров и вручную проброшен маршрут до сервера провайдера (static-routes, заменён полностью, а у extensions.conf внесены изменения в конце файла).
от (82 тыс. баллов)
Одну из возможных причин проблемы я нашел. Поправил. будет исправлено в новой версии АТС.
от (240 баллов)
Отлично, спасибо. Будем ждать обновление.
от (160 баллов)
редактировать от

ещё в добавок не добавляются данные в журнал звонков в1С.
это можно как то поправить?

связь с текущим вопросом сомнительна, создайте отдельную тему для обсуждения. Укажите версии программных продуктов. 

от (100 баллов)
редактировать от
Есть такой момент.
У меня используются правила для исходящих, заменяющие "8" на "7" и нормализующие местные городские 6-ти значные номера.
Похоже, что после их отработки наблюдается такой эффект.

1 Ответ

от (300 баллов)

Наблюдаю аналогичную проблему, причём "h" выдаётся вроде при номерах для которых нет подходящих правил маршрутизации, а номера которые проходят через правила, в которых добавляется в начало какая-нибудь цифра, отображаются этой вот цифрой, у меня это "8" (после замены +7 на 8) и "2". Но наблюдаю и исключение, если я набираю мобильный, указанный в карточке сотрудника - он указывается полностью с именем.

И к особому сожалению такая же история звонков передаётся и в панель телефонии 1С (пользуемся первой версией).

Это та же проблема, которая будет поправлена в следующей версии? Скоро ли? %)

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры исходящие-звонки обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 исходящие очередь-вызовов транк переадресация перевод-вызова перевод callerid факс логи перехват-вызова веб-интерфейс настройка-провайдер история установка голосовая-почта панель-телефонии-1с релиз gsm звонок nat история-звонков ascozia мобильный интеграция входящие почта редактор asterisk mikopbx телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы ростелеком разговоров панель внешние-номера pjsip нерабочее-время битрикс переадресация-мобильный beeline ошибка диалплан тишина время smtp sip лицензия запись-разговора web-интерфейс askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск распределение beta задержки сетевые взлом dialplan звонков fax cdr входящих

2 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.5 тыс. комментариев

7.7 тыс. пользователей

...