339 просмотров
от (710 баллов) в категории Тонкая настройка
MIKOPBX ver: 2020.3.54

Во время разговора двух абонентов подключенных по ПВН был сбой с интернетом. Остались висеть активные сессии (видно их в разделе перезагрузка), соответственно этим абонентам никто не мог дозвониться, а они могли совершать исходящие вызовы. Сообщили мне спустя 3 часа. т.е. сессии висели активными несколько часов и не сбрасывались. Хотя они перезагружали телефоны этих абонентов, не помогло. Только спасла перезагрузка АТС.
от (123 тыс. баллов)

Постфактум тут сложно сто то подсказать. 

Нужно смотреть ошибки в логах. 

Скорее всего каналы не были завершены корректно и "висели" до рестарта процесса. 

В плане диагностики можно подключиться к консоли АТС и проверить активные каналы:

asterisk -rx 'core show channels'

Можно проверить что во временной таблице cdr:

sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr';

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...