210 просмотров
от (430 баллов) в категории Редактор маршрутов
редактировать от

Поставил и настроил АТС версии 2020.2.857 Провайдер Zadarma. Проверял - входящая связь работала . Сегодня пробую позвонить на номер - все время отрабатывает звук нерабочего времени,хотя IVR настроено. Исходящая связь работает. В чем может быть проблема? Время на АТС синхронизировано - отображается правильно.

Скриншот нерабочего времени приложил

от (122 тыс. баллов)

приложите скриншоты как настроили нерабочее время. 

приложите логи входящего звонка 

от (430 баллов)

Лог putty во время звонка приложил - Лог

от (430 баллов)
Похоже уже разобрался - было настроено дополнительно расписание отдыха на новый год с переходом 31.12.2020-10.01.2021 (интерфейс позволяет это делать). После удаления данного правила все заработало.

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)
наверное последние правило нерабочего времени нужно разбить на два

31-10,dec-jan

судя по всему ворчат не корректный. в следующем релизе поправим.

одно правило создайте для 31 декабря, другое для 1-10 января.
от (430 баллов)

Да я уже понял - спасибо большое за быстрый ответ!!!smiley

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...