221 просмотров
от (320 баллов) в категории Тонкая настройка
Обновили атс до 2020.2.795

обнаружили ошибку :

При изменении мобильного номера сотрудника ломается переадресация  на него.  атс сообщает "извините, это неверный номер".

лог некорректного звонка:
 

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_lua.c: Executing [s@lua_dial_create_chan:1] UserEvent("PJSIP/202-00000828", "CdrConnector,AgiData:eyJVTklRVUVJRCI6Im1pa29wYngtMTYwNTYwMDc3Mi40OTUzXzI2NDRkYyIsImFjdGlvbiI6ImRpYWxfY3JlYXRlX2NoYW4iLCJkc3RfY2FsbF9pZCI6IjJmYTFmMDA4LWEzNTYtNDhlZS1iOTA0LTI3YWExYWI3NDA2NiIsImRzdF9jaGFuIjoiUEpTSVAvMjAyLTAwMDAwODI4IiwiZXZlbnRfdGltZSI6IjIwMjAtMTEtMTcgMTE6MTI6NTkuMjY1IiwibGlua2VkaWQiOiJtaWtvcGJ4LTE2MDU2MDA3NzIuNDk1MSIsInRvX2FjY291bnQiOiIyMDIifQ==")

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_lua.c: Executing [s@lua_dial_create_chan:1] return("PJSIP/202-00000828", "")

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@dial_create_chan:2] Set("PJSIP/202-00000828", "pt1c_is_dst=1") in new stack

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@dial_create_chan:3] ExecIf("PJSIP/202-00000828", "0?Set(PJSIP_HEADER(add,)=)") in new stack

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@dial_create_chan:4] Set("PJSIP/202-00000828", "__PT1C_SIP_HEADER=") in new stack

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@dial_create_chan:5] Set("PJSIP/202-00000828", "CHANNEL(hangup_handler_wipe)=hangup_handler,s,1") in new stack

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@dial_create_chan:6] Return("PJSIP/202-00000828", "") in new stack

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_stack.c: Spawn extension (all_peers, 202, 1) exited non-zero on 'PJSIP/202-00000828'

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_stack.c: PJSIP/202-00000828 Internal Gosub(dial_create_chan,s,1) complete GOSUB_RETVAL=

[2020-11-17 11:12:59] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_dial.c: Called PJSIP/202/sip:202@212.45.28.228:20318;transport=TCP;rinstance=741d27effe3caeaa

[2020-11-17 11:13:00] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_dial.c: PJSIP/202-00000828 is ringing

[2020-11-17 11:13:00] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_dial.c: PJSIP/202-00000828 is ringing

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_dial.c: Nobody picked up in 3000 ms

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_stack.c: PJSIP/202-00000828 Internal Gosub(hangup_handler,s,1) start

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@hangup_handler:1] NoOp("PJSIP/202-00000828", "--- hangup - PJSIP/202-00000828 ---") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@hangup_handler:2] Gosub("PJSIP/202-00000828", "hangup_chan,s,1") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_lua.c: Executing [s@hangup_chan:1] UserEvent("PJSIP/202-00000828", "CdrConnector,AgiData:eyJPTERfTElOS0VESUQiOiIiLCJVTklRVUVJRCI6Im1pa29wYngtMTYwNTYwMDc3Mi40OTUzXzI2NDRkYyIsImFjdGlvbiI6Imhhbmd1cF9jaGFuIiwiYWdpX2NoYW5uZWwiOiJQSlNJUC8yMDItMDAwMDA4MjgiLCJhZ2lfdGhyZWFkaWQiOiJtaWtvcGJ4LTE2MDU2MDA3NzkuNDk1NF93M2xEanciLCJkaWFsc3RhdHVzIjoiIiwiZGlkIjoiNDk1MzgwMDAwNiIsImVuZCI6IjIwMjAtMTEtMTcgMTE6MTM6MDIuNDAwIiwibGlua2VkaWQiOiJtaWtvcGJ4LTE2MDU2MDA3NzIuNDk1MSJ9")

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_lua.c: Executing [s@hangup_chan:1] return("PJSIP/202-00000828", "")

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [s@hangup_handler:3] Return("PJSIP/202-00000828", "") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_stack.c: Spawn extension (all_peers, 202, 1) exited non-zero on 'PJSIP/202-00000828'

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] app_stack.c: PJSIP/202-00000828 Internal Gosub(hangup_handler,s,1) complete GOSUB_RETVAL=

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-users:15] NoOp("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "dial_hangup") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-users:16] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "0?Goto(internal-fw,202,1)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-users:17] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "1?Goto(internal-fw,202,1)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_builtins.c: Goto (internal-fw,202,1)

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:1] NoOp("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "DIALSTATUS - NOANSWER") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:2] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "0?Hangup()") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:3] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "0?Set(dstatus=FW_BUSY)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:4] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "0?Set(dstatus=FW_UNAV)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:5] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "1?Set(dstatus=FW)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:6] Set("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "fw=89166401171") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:7] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "1?Set(__pt1c_UNIQUEID=") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Executing [202@internal-fw:8] ExecIf("Local/2200101@internal-incoming-00000598;2", "1?Goto(internal,89166401171,1)") in new stack

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx_builtins.c: Goto (internal,89166401171,1)

[2020-11-17 11:13:02] VERBOSE[4144][C-0000018d] pbx.c: Channel 'Local/2200101@internal-incoming-00000598;2' sent to invalid extension: context,exten,priority=internal,89166401171,1
от (320 баллов)
если вернуть старый номер то работает

чудеса

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

Проблема в том, что не был создан новый dialplan. 

Ошибка исправлена в 2020.2.X (доступен предрелиз). 

Чтобы поправить ситуацию можно открыть карточку сотрудника и изменить "ФИО пользователя" к примеру добавить в конец пробел и сохранить изменения. Это должно помочь. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...