190 просмотров
от (280 баллов) в категории Тонкая настройка
После того как провайдер сменил свой сервер телефонии появилась проблема с регистрацией. Суть проблемы в следующем, в начале регистрация происходит без проблем, но спустя некоторое время соединение может отвалиться (вместо зелёного значка подключения, появляется серый), и автоматически оно уже больше не восстанавливается (приходиться вручную отключать, а затем включать провайдера, при этом не обязательно именно того, кто отвалился. Видимо в этот момент система автоматически переподключает всех провайдеров). Отправив лог с ошибкой к провайдеру, мне сообщили, что АТС вводит в ступор ошибка 403 приходящая от провайдера (более полный код ошибки они мне дать не смогли). Провайдер посоветовал обратиться к программистам данной АТС, так как такое поведение для неё не типичное (обычно запрос на повторное подключение должен отправляться сразу, либо спустя 120 секунд, но спустя даже несколько дней, переподключение не происходит).

1 Ответ

от (87.4 тыс. баллов)

См. темы:

Автоматическое переподключение провайдера в состоянии Rejected

Не все учетки переподнимаются, как это отслеживать?

 в учетке провайдера в дополнительных параметрах можно указать:

[registration]

retry_interval = 30

max_retries = 100

forbidden_retry_interval = 120

fatal_retry_interval = 120

от (280 баллов)
А разве эти все параметры изначально не стоят в настройках АТС? Не ужели действительно, АТС по умолчанию настроена так, что бы после первой же ошибки 403, больше не пытаться авторизоваться?

Со своей стороны я попробую внести эти данные (я уже пробовал вносить данные строчки, правда там их вроде было всего четыре... Так что попробую данный вариант).
от (87.4 тыс. баллов)

Да, по умолчанию нет строк:

forbidden_retry_interval = 120

fatal_retry_interval = 120

Это будет исправлено в следующем релизе. 

от (280 баллов)
Большое спасибо. Надеюсь это и впрямь поможет.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация исходящие исходящие-звонки провайдеры обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 транк очередь-вызовов переадресация входящие логи перевод-вызова перевод callerid факс перехват-вызова ростелеком история-звонков веб-интерфейс настройка-провайдер релиз история установка голосовая-почта gsm панель-телефонии-1с звонок nat pjsip запись-разговора ascozia goip мобильный интеграция почта редактор asterisk mikopbx битрикс24 телефонная-книга аон маршруты провайдеров ошибка диалплан время вызовы разговоров панель внешние-номера web-интерфейс нерабочее-время битрикс bitrix24 переадресация-мобильный beeline тишина smtp cdr sip лицензия askozia-5 распределение донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск билайн beta задержки сетевые регистрация взлом dialplan звонков

2.1 тыс. вопросов

1.8 тыс. ответов

4.7 тыс. комментариев

9.5 тыс. пользователей

...