Что есть
1С CRM c модулем МИКО, соединение из 1с происходит когда оператор "В сети" эта информация берется из АТС Аскозия. Если делать переадресацию на сотовый, то АТС не определяет сотовый как софтфон и соответсвенно не ставит статус, в панели МИКО , что "В сети".
Какую можно сделать настройку, чтобы панель МИКО видела что телефон "В сети" и отпраляла вызов на АТС и шла переадрессация на сотовый номер.
Спасибо