271 просмотров
от (140 баллов) в категории Редактор маршрутов
Miko PBX последняя версия

Пытались перенести сервер с атс на новую виртуальную машину. На старой сделали полный архив, выключили старый сервер.

На новом сервере не получилось загрузить через веб полный архив. Решили сделать новый архив без записей разговоров. Включили старый сервер и обнаружили, что он толком не работает = Все соединения (с провайдерами, с внутренними телефонами) висят в статусе - "обновление статуса". В списке архивных копий нет копий которые мы ранее создавали. Пустая история звонков и т.п. Что делали:

1. Пробовали перезагружать и сбрасывать/подключать обратно лицензию

2. Подключитья телефонами (не удалось)

3. При подключении через SSH хотели посмотреть логи астерикса, в консоль зашли - при выполнении команды -  asterisk -r получили ошибку -

Unable to connect to remote asterisk (does /var/asterisk/run/asterisk.ctl exist?)

Выполнили команду - asterisk, после этого удалось подключится asterisk -r, при этом внутренние телефоны авторизировались на сервере, звонки заработали. Но, в веб интерфейсе все осталось таже - все соединения в статусе - "обновляется статус", нет истории и т.п.

Подключались к атс по WinCSP - доступ на /storage/usbdisk1/mikopbx есть, там же есть файлы с ранее созданными копиями и т.п.
от (80.2 тыс. баллов) 1 отметил
от (140 баллов)
Рекомендации к сожалению не помогли. Владелец файла не изменен
от (80.2 тыс. баллов)

sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/events_log.db 'CREATE TABLE IF NOT EXISTS "call_events"("id" INTEGER PRIMARY KEY,"eventtime" TEXT,"app" TEXT,"linkedid" TEXT,"datajson" TEXT)'
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/events_log.db 'CREATE INDEX IF NOT EXISTS i_call_events_linkedid ON call_events (linkedid)'
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/events_log.db 'CREATE INDEX IF NOT EXISTS i_call_events_eventtime ON call_events (eventtime)'
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/events_log.db 'CREATE INDEX IF NOT EXISTS i_call_events_app ON call_events (app)'

reboot

Вот это не помогло? 

от (120 баллов)

Добрый день!

Не совсем понятно причем тут файл events_log.db, у нас проблема с файлом истории cdr.db. При его удалении после перезагрузки система создает новый файл и все начинает работать. Истории естественно нет. Если во время работы подменить на старый файл, то история появляется, даже пишутся новые вызовы. Но, это только до перезагрузки. Где можно посмотреть логи загрузки/ошибок? в каких файлах они хранятся

от (380 баллов)

Опять таже проблема (перестали делаться записи разговоров с определенного момента) после перезагрузке перестаёт работать (виртуальный сервер майл удаляешь cdr_20200713.db начинает работать

от (120 баллов)
Добрый день!

У нас проблема все повторяется. Удаляешь файл cdr.db, перезагружаешь, все начинает работать месяц/два. Потом все опять по кругу. Что смотреть, что можно сделать?
от (80.2 тыс. баллов)

У нас есть предположение, что проблема связана с работой триггеров в базе данных. 
Если проблема воспроизведется, попробуйте почистить таблицу:
sqlite3 /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/cdr.db 'select * from cdr';

В новой версии АТС механизм значительно переработан. Подобной проблемы мы более не наблюдаем. Выпустить новую версию планируем в течение месяца. 

от (120 баллов)
Хорошо, спасибо! ждем тогда обновления

1 Ответ

от (290 баллов)

Похожая ситуация. обычная перезагрузка из web-интерфейса последней версии MikoPBX привела к невозможности  подключится к станции абонентам и провайдерам: Все соединения (с провайдерами, с внутренними телефонами) висят в статусе - "обновление статуса". В списке архивных копий нет копий которые мы ранее создавали. Пустая история звонков. Удаление CDR.DB и перезагрузка ещё одна перезагрузка ситуацию выправили. Что могло стать причиной такого поведения? Помогите советом, как провести расследование и подстелить соломки на будущее?

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер ivr запись-разговоров маршрутизация провайдеры исходящие-звонки очередь обновление askozia7 запись маршрут askozia6 исходящие переадресация очередь-вызовов транк перевод-вызова перевод факс callerid логи перехват-вызова настройка-провайдер история установка голосовая-почта веб-интерфейс релиз панель-телефонии-1с звонок ascozia мобильный интеграция почта gsm редактор asterisk nat история-звонков телефонная-книга goip аон маршруты провайдеров вызовы разговоров панель внешние-номера нерабочее-время битрикс mikopbx beeline ошибка диалплан тишина время smtp лицензия pjsip запись-разговора askozia-5 bitrix24 битрикс24 донабор переадресация-мобильный префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения входящие голосовая cisco парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон sip #mikopbx web-интерфейс дополнительный-диск beta задержки сетевые взлом звонков fax cdr входящих модуль меню телефонная ростелеком

2 тыс. вопросов

1.7 тыс. ответов

4.4 тыс. комментариев

7.1 тыс. пользователей

...