250 просмотров
от (310 баллов) в категории Тонкая настройка
Прошу добавить возможность убрать тайм-аут ожидания ввода добавочного номера, после которого будет повтор голосового приветствия. Сейчас возможно поставить только 1, 0 не дает.

Кейс - при установке голосового меню с музыкой на фоне и замене moh, получается "обрыв" в секунду при переходе из ivr в очередь.

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

"Прямого решения" пока нет. Есть обходной путь:

Подключитесь к АТС по SSH

https://wiki.mikopbx.com/faq:putty

Выполните запрос:

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db "UPDATE m_IvrMenu SET timeout = 0.1 WHERE extension='2003'"

В данном примере 

  • "2003" - внутренний номер IVR. 
  • "0.1" - длительность ожидания ввода добавочного. Это минимальное время, которое возможно установить. 
от (122 тыс. баллов)
Я зарегистрировал задачу под номером ASK-527, обдумаем расширение функционала.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...