337 просмотров
от (150 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!
Настраиваю звонок таким образом, чтобы он шел сразу на несколько телефонов (например, чтобы 2 телефона звонили одновременно, а там уже кто первый из менеджеров поднимет). Сделал диалплан с таким кодом внутри:
1,Dial(SIP/210&SIP/211)
(соответственно указал два сипа, которые и будут одновременно звонить), тем не менее, звонок идет по-прежнему только на 1 SIP 210, а уже потом на другой. В чем может быть проблема?
Спасибо
от (13.2 тыс. баллов)
Для вызова на группу операторов используйте очередь. Инструкции по настройке очереди описаны по ссылке:
https://wiki.mikopbx.com/call-queues

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

1,Dial(SIP/210&SIP/211)

Не используйте такого рода конструкции. Потеряете историю звонков. Для корректного логирования необходимо использовать дополнительные опции команды Dial. 

Если Действительно необходимо использовать такого рода конструкцию, то опирайтесь на пример dialplan в контексте internal

Dial(SIP/${EXTEN},${ringlength},TtekKHhM(dial_answer)b(dial_create_chan,s,1)) 

Рекомендую следовать совету Ивана - используйте очереди. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация запись-разговоров провайдер входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.6 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...