284 просмотров
от (440 баллов) в категории Тонкая настройка

Добрый день!

Настроил работу почты, там заполнен шаблон на Пропущенный вызов
Но письма о пропущенных звонках не приходят.

Что нужно еще сделать?

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

Указан ли почтовый адрес в карточке сотрудника? 
Инструкции по настройке уведомлений
https://wiki.mikopbx.com/mail-settings

Подключение уведомлений по E-mail. Настройка уведомлений для почтовых сервисов:

При настройке уведомлений заполните поле "Отправить тестовое письмо на этот адрес" нажмите "Сохранить". 

На Ваш почтовый ящик должно прийти уведомление. 

Если его нет, то можно попробовать проанализировать ошибку в логах. Для этого нужно подключиться к АТС по ssh. 

Далее введите команду 

logread -f 

И снова в web интерфейсе нажмите "Сохранить" для отправки тестового письме. 

В логе должна появиться строка лога отправки email. 

от (440 баллов)
У какого номера указать почту, что бы приходили письма о пропущенных звонках в нерабочее время?
Там же просто мелодия проигрывается.

Куда будет приходить письмо при пропущенном звонке в очереди?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...