902 просмотров
от (560 баллов) в категории Тонкая настройка
Версия 5.1

Не работает перехват по *8
В 5 аскозии нет понятия группа перехвата. Мануал от 4 бесполезен

Чуть ранее выходил из ситуации объединением номеров в группу со стратегией "звонить всем"
Далее эта группа не используется, хотя на нее и можно позвонить для теста.
Сейчас вдруг перестал работать и этот способ.

какие есть идеи решения,
внесение в номера sip.conf по неведомым причинам результата тоже не дает
callgroup=
pickupgroup=

2 Ответы

от (560 баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

И так, в течении месяца, с нетерпением, мы ждём 5.2 :)
Но вдруг кому-то надо срочно, как мне сегодня.

Всё что описано ниже придется потом занести в GUI вышедшей 5.2
 

1. Заходим в админку

Расширенные > Разное > Функции GUI > включить расширенные
 

2. Проверяем вообще возможность перехвата *8
ESC > CLI > features show

Builtin Feature           Default Current
---------------           ------- -------
Pickup                    *8      *8 

Если вдруг такого нет, то идем в configuration files
features.conf
и прописываем
pickupexten = *8

3. Переходим к настройке внутренних номеров
Заранее рисуем себе табличку объединения номеров в группы перехвата (как совет)
Заходим в номерок
Учетные записи > Устройства > номерабонента > дополнительно > дополнительные параметры
прописываем группы

pickupgroup=63
callgroup=63

Так повторяем с каждым номером который должен находиться в нужной группе перехвата.
Важно - диапазон групп возможно указывать от 0 до 63

Дополнительный пример для понимания работы:

[201] 
callgroup=1 
pickupgroup=2 
 
[202] 
callgroup=2 
pickupgroup=1 
 
[203] 
callgroup=3 
pickupgroup=1,2 
 
201 может перехватить звонок, идущий на 202
202 может перехватить звонок, идущий на 201
203 может перехватить звонок, идущий на 201 и 202
от (122 тыс. баллов)
Спасибо за детально описание решения проблемы.
от (122 тыс. баллов)
Ошибка была решена в 5.2

MIKO Edition будет выпущена в течении месяца
от (560 баллов)
Это мы ждём )))
Если не против, я опубликую ответ на свой вопрос, т.к. вероятно это не только мой костыль, может еще кому-то нужно
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...