238 просмотров
от (470 баллов) в категории Редактор маршрутов
Всем привет!

Настроен маршрут, в нем есть очередь. Очередь настроена таким образом, что звонок висит в очереди 40 сек., а потом уходит в другую очередь. Пользователи с первой очереди жалуются, что иногда звонки улетают почти сразу (нет задержки в 40 сек.).

Можно каким то способо проследить путь звонка и понять, почему он уходит в другую очередь?

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)
  1. Подключиться по SSH http://qa.askozia.ru/search?q=ssh
  2. отладить Asterisk http://two-it.ru/asterisk/solutions/komandy-asterisk/
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...