222 просмотров
от (220 баллов) в категории Редактор маршрутов
В ходе использования askozia 3.0.2 выявили проблему с записью разговоров и отправкой их на e-mail.

Схема такова: приходит внешний вызов с номера А с транка sip провайдера и перенаправляется редактором маршрута(стандартный шаблон из примеров) на "внешний телефон" Б.

Запись сохраняется, если завершает разговор абонент Б. Если же трубку первым кладет абонент А, то запись отсутствует.

Пытались обойти данную проблему, настроив в параметрах "внешнего телефона" возможность "Запись вызова     посылать записи разговоров на email", но данная схема не заработала при любых условиях не зависимо от, того кто завершает вызов.

Кстати, аналогичные проблемы наблюдаю  и при тестировании на внутренних sip номерах.

Подскажите, в чем может быть проблема, или это недоработка прошивки?

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...