136 просмотров
от (160 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от

Обнаружил, что в истории пропущенных внутренних звонков на CISCO-504G исчезает первая цифра номера, соответственно перезвонить не получается, что весьма раздражает пользователей.

При этом на Yealik все нормально.
Версия АТС MIKOPBX ver: 2021.2.194

Как решить данную проблему?

1 Ответ

от (2.8 тыс. баллов)
Попробуйте сбросить в дефолт телефон.

Если не получится, то в админ режиме нужно посмотреть диал планы в разделе Ext1. Использую 502G.
от (2.8 тыс. баллов)

Возможно, нужно подстроить CallerId заголовок на телефонах. Раздел Voice -> Sip -> Caller ID Header.

Проверьте разные варианты.

от (2.8 тыс. баллов)
Пошарился по интернету. Проблема такая есть, https://www.anticisco.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=10188 судя по всему - косяк связки Cisco и Asterisk . Попробуйте обновление прошивки если возможно. Либо править dial plan в самом телефоне. Можно еще попробовать поправить на Miko глобально - но тогда вы будете привязаны к данной модели.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...