44 просмотров
от (160 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от

Обнаружил, что в истории пропущенных внутренних звонков на CISCO-504G исчезает первая цифра номера, соответственно перезвонить не получается, что весьма раздражает пользователей.

При этом на Yealik все нормально.
Версия АТС MIKOPBX ver: 2021.2.194

Как решить данную проблему?

1 Ответ

от (2 тыс. баллов)
Попробуйте сбросить в дефолт телефон.

Если не получится, то в админ режиме нужно посмотреть диал планы в разделе Ext1. Использую 502G.
от (2 тыс. баллов)

Возможно, нужно подстроить CallerId заголовок на телефонах. Раздел Voice -> Sip -> Caller ID Header.

Проверьте разные варианты.

от (2 тыс. баллов)
Пошарился по интернету. Проблема такая есть, https://www.anticisco.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=10188 судя по всему - косяк связки Cisco и Asterisk . Попробуйте обновление прошивки если возможно. Либо править dial plan в самом телефоне. Можно еще попробовать поправить на Miko глобально - но тогда вы будете привязаны к данной модели.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер ivr запись-разговоров исходящие маршрутизация исходящие-звонки провайдеры обновление очередь запись маршрут транк askozia7 askozia6 очередь-вызовов переадресация входящие логи перевод-вызова callerid установка ошибка голосовая-почта факс перевод панель-телефонии-1с модуль перехват-вызова ростелеком история-звонков веб-интерфейс настройка-провайдер релиз история почта gsm запись-разговора mikopbx диалплан звонок nat pjsip битрикс24 ascozia goip аон мобильный интеграция редактор asterisk внешние-номера телефонная-книга маршруты провайдеров время голосовая cdr вызовы разговоров лицензия панель web-интерфейс нерабочее-время битрикс bitrix24 переадресация-мобильный beeline тишина smtp номер мультифон мегафон sip #mikopbx askozia-5 распределение билайн донабор префиксы статистика альтернативный monitoring регистрация оповещения fax cisco парковка перехват меню вызовов vmware группы-пользователей дополнительный-диск beta задержки сетевые

2.1 тыс. вопросов

1.9 тыс. ответов

4.9 тыс. комментариев

11.6 тыс. пользователей

...