Те кто настраивает услугу и те кто пишет документацию - это разные люди. Причем не знакомые друг с другом.
Поэтому полезно, читая документацию, понимать как оно должно и работает изнутри.
Там еще много сюрпризов с настройкой самого ящика и пароля приложений. Поэтому я, например, включаю всегда Портальный пароль. Но это уже выходит за рамки обсуждения в этом форуме.