39 просмотров
от (340 баллов) в категории Настройка провайдеров

Тестирую новую MikoPBX, 2021.2.194, провайдер Ростелеком, подключен успешно (зелёный индикатор) и исходящие работают, но при звонках на него женским голосом говорится: "Вы набрали неверный номер".

Исправление из вопроса https://qa.mikopbx.com/9788/ пробовал, не помогло.
В предыдущей версии MikoPBX честно говоря не помню работали ли входящие, т.к. дальше исходящих вроде не тестировал...
По аналогии с этой инструкцией пробовал смену режима DTMF в настройке провайдера с auto на rfc4733 и добавление строки регистрации в поле "Дополнительные параметры", эффекта не дало.
Но в старой Аскозии 5 входящие работают без каких-либо особых настроек.

Попробовал собрать логи, всё здесь: https://disk.yandex.ru/d/WidHsbK39RFctA
Но в отладке вызова с "core set verbose 3" никакого входящего не отобразилось (222 - это тестовый сотрудник). А в Sngrep не получилось сохранить, почему-то по F2 предлагало выйти, поэтому сделал скриншоты.

от (340 баллов)
Ростелеком тоже ничего не ответил, но проблема оказалась где-то у меня в локальной сети, между роутером и двумя АТС, которые параллельно подключались к Ростелекому, хоть и под разными логинами-номерами. Если отключить вторую АТС и остальное перезагрузить, то всё работает %)

1 Ответ

от (87.4 тыс. баллов)
Вызов не дошел до вашей АТС. Обратитесь к провайдеру за поддержкой.

Мб вызовы не направлены на учётку, которую используется MikoPBX
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка провайдер запись-разговоров ivr маршрутизация исходящие исходящие-звонки провайдеры обновление очередь запись маршрут askozia7 askozia6 транк очередь-вызовов переадресация входящие логи перевод-вызова перевод callerid факс перехват-вызова ростелеком история-звонков веб-интерфейс настройка-провайдер релиз история установка голосовая-почта gsm панель-телефонии-1с звонок nat pjsip запись-разговора ascozia goip мобильный интеграция почта редактор asterisk mikopbx битрикс24 телефонная-книга аон маршруты провайдеров ошибка диалплан время вызовы разговоров панель внешние-номера web-интерфейс нерабочее-время битрикс bitrix24 переадресация-мобильный beeline тишина smtp cdr sip лицензия askozia-5 распределение донабор префиксы статистика альтернативный monitoring оповещения голосовая cisco модуль парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон #mikopbx дополнительный-диск билайн beta задержки сетевые регистрация взлом dialplan звонков

2.1 тыс. вопросов

1.8 тыс. ответов

4.7 тыс. комментариев

9.5 тыс. пользователей

...