259 просмотров
от (380 баллов) в категории Настройка провайдеров

Тестирую новую MikoPBX, 2021.2.194, провайдер Ростелеком, подключен успешно (зелёный индикатор) и исходящие работают, но при звонках на него женским голосом говорится: "Вы набрали неверный номер".

Исправление из вопроса https://qa.mikopbx.com/9788/ пробовал, не помогло.
В предыдущей версии MikoPBX честно говоря не помню работали ли входящие, т.к. дальше исходящих вроде не тестировал...
По аналогии с этой инструкцией пробовал смену режима DTMF в настройке провайдера с auto на rfc4733 и добавление строки регистрации в поле "Дополнительные параметры", эффекта не дало.
Но в старой Аскозии 5 входящие работают без каких-либо особых настроек.

Попробовал собрать логи, всё здесь: https://disk.yandex.ru/d/WidHsbK39RFctA
Но в отладке вызова с "core set verbose 3" никакого входящего не отобразилось (222 - это тестовый сотрудник). А в Sngrep не получилось сохранить, почему-то по F2 предлагало выйти, поэтому сделал скриншоты.

от (380 баллов)
Ростелеком тоже ничего не ответил, но проблема оказалась где-то у меня в локальной сети, между роутером и двумя АТС, которые параллельно подключались к Ростелекому, хоть и под разными логинами-номерами. Если отключить вторую АТС и остальное перезагрузить, то всё работает %)

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)
Вызов не дошел до вашей АТС. Обратитесь к провайдеру за поддержкой.

Мб вызовы не направлены на учётку, которую используется MikoPBX
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...